サービス ブループリント [リサーチ]
サービス ブループリントは、人、物、タスク、時間、プロセスを含め、サービスの全体的なプロセスを表示する図です。
サービス ブループリントは、サービスの全プロセスを含む図で、人々、物、タスク、時間、プロセスを表示します。ブループリントの水平面では、各役割のプロセスの流れと、それらの移動する部分の関係が示されています。
ブループリントには、ユーザーが見ることができる内容とともに、舞台裏で完了した作業のマップも示されています。
このテンプレートで作業を開始する
サービス ブループリント
活躍するシチュエーション:
リサーチとデザイン
サービスブループリントテンプレートを活用して、サービスプロセスを視覚化し、最適化します。このテンプレートは顧客とサービス要素とのやり取りを捉え、改善が必要な領域を特定するのに役立ちます。プロセスの整合を図り、非効率性を特定し、サービスの全体的な理解を深めることで、サービス提供の向上を目指すチームに最適です。サービス戦略を一貫して作成するのに最適です。
トラッキング アプリ ワイヤーフレーム テンプレート
活躍するシチュエーション:
ワイヤーフレーム , UX, デザイン
Tracking App Wireframe テンプレートを使って、トラッキングアプリデザインプロジェクトを開始しましょう。事前にデザインされたさまざまなアプリ画面が用意されており、生理周期トラッカーのワイヤーフレーム作成が迅速かつ簡単に行えます。それをプロトタイプにするか、ワイヤーフレームのままにするかに関わらず、このテンプレートはすべてのニーズに応えます。
ワークフロー図テンプレート
活躍するシチュエーション:
ワークフロー, プロジェクト管理
Miroのワークフロー図テンプレートを活用して、チーム内のコラボレーションを簡単に行いましょう。プロジェクトのステータスを把握し、チームの進捗状況をすぐに確認することができます。
共感マップ
活躍するシチュエーション:
市場調査, リサーチとデザイン
エンパシーマッピング テンプレートは、ユーザー体験について深い洞察を得るための貴重なツールです。製品が実際のニーズに対応していることを確認しつつ、彼らの動機と課題を理解するのに役立ちます。UX リサーチャーとデザイナーに最適です。
UX リサーチリポジトリテンプレート
活躍するシチュエーション:
UX デザイン, ユーザー エクスペリエンス
顧客の知識を活用して組織を強化し、集中型のリサーチハブを構築しましょう。UX デザイナーからプロダクトマネージャーまで、リサーチリポジトリ テンプレートを使用して誰でもインサイトを得ることができるようにします。
5E サービスブループリント
活躍するシチュエーション:
リサーチとデザイン
5E サービスブループリント テンプレートでサービスデザインを強化しましょう。このツールは、カスタマージャーニーの5つの重要なステージを視覚化するのに役立ちます。誘う、入る、関わる、退出する、そして拡張する。サービス全体の体験を最適化し、タッチポイントをマップし、痛点を特定するために使用します。顧客インタラクションの包括的な閲覧を作成し、あらゆる段階でのサービス提供を改善するのに理想的です。